精彩的演示不是销售的尾声,客户说“好”的那一刻才是。
在《成交》中,传奇销售博恩·崔西与年轻战略家迈克尔·崔西联手,带来在当今竞争激烈的市场中成功销售的最实用、经过实战检验的成交指南。
这不是理论。
这不是过时的“压力销售”。
这是顶尖销售高手持续成交的方法论——合乎道德、充满自信、结果可期。
《成交》总结了数十年跨行业的实战经验和成千上万次销售对话,揭示了精英销售将犹豫转化为承诺的心态、语言和策略。
在本书中,你将发现:
每一次购买决策背后的心理以及契合之道
如何识别大多数销售忽略的购买信号
能够自然推动潜在客户的进一步提问
如何应对异议而不产生抗拒或压力
“请求下订单”与“赢得订单”之间的区别
大多数交易停滞的原因以及更快成交的方式
适用于面对面、电话及线上销售的现代成交策略
如果你能做演示,你就能做销售。如果你能销售,你就能成交——只要你懂得方法。《成交》为你提供恰如其分的工具、语言和信心。读起来,用起来。成交更多订单。
目录:
迈克尔·崔西(Michael Tracy)序
博恩·崔西(Brian Tracy)导言
第一部分 销售基础
1 第一步
2 磨刀不误砍柴工
3 促成约见
第二部分 世界上最有效的成交技巧
4 开场成交法
5 演示成交法
6 关键刺激点成交法
7 试探成交法
8 暗示成交法
9 邀请式成交法
10 假设成交法
11 临门一脚成交法
12 锐角成交法
13 即时逆转成交法
14 换位思考成交法
15 次要问题成交法
16 二选一成交法
17 偏好成交法
18 假定成交法
19 反向撤回成交法
20 小狗成交法
21 富兰克林成交法
22 总结成交法
23 订单表成交法
24 见证故事成交法
25 门把手成交法
26 转介绍成交法
27 资格确认成交法
28 行动计划清单成交法
29 对比成交法
30 落笔成交法
31 定金成交法
32 “是”势能成交法
33 “否”势能成交法
34 三明治成交法
35 负面回答成交法
36 惊喜成交法
37 让对方看到“这是免费的”成交法
38 顺手带过式陈述法
结语
作者简介