让失望的顾客高兴地回来
似乎连续等待了好几个小时。在商店里几乎找不到工作人员。似乎没有特别适合的提议。你最后一次真正为自己的顾客体验感到兴奋是什么时候?无论是实体店还是网上交易,一些公司似乎根本不想要顾客——当底线低于预期时,他们会表现得很惊讶。品牌专家弗兰茨-鲁道夫.埃施(Fra...
如果你想在生活中取得成功。你不需要卡尔拉·格菲尔德(Karl Lagerfeld)告诉你。其他行为准则可能更微妙。时尚、语言和礼仪方面的专家桃瑞丝·马丁(Doris Martin)列出了在社会上取得成功和在工作中取得成功的注意事项。她的书提供了有趣的故事,采访和社会学研究。在书中,她解释道…… ...
“周四早上。超重100磅,周围看不见任何人,转眼就57岁了——一场全面性灾难。”
当你意识到你已经拥有了你梦想中的事业,但是你没有梦想中的生活时,会发生什么?谢里·萨拉塔在奥普拉电视网和哈波工作室工作了20年时间,这就是她当时面对的严酷现实。二十年来,她一直致力于自己梦想中的工作,...
这是一个有趣和实用的指南,通过挖掘你内心的闲散特质——完美的近藤麻理惠(Marie Kondo)和The Little Book of Hygge的粉丝,培养出更细心和充实的日常生活。
你是否曾经在下班回家的路上,为了更多地了解你的邻居而意外地选择了一条不同的路?或者你正在度假,在...
瑟伯奖得主约翰·肯尼以其广受欢迎的《纽约客》作品和《纽约时报》畅销书《献给已婚人士的爱情诗》的精神,为有孩子的人群创作的有趣的新诗集。
肯尼过人的才华和书中有趣的现实事例让《献给已婚人士的爱情诗》在当年一鸣惊人,现在他带着全新的诗集回归大众视野,这一次他要讲述人生中最大的“乐趣”—...