丹尼斯•金博尔一直在观察房地产市场与借贷危机如何非线性地影响着非裔美国人社区，敏锐洞察这个不容易成功的群体，了解其他人如何与他们竞争。
《财富的选择》（The Wealth Choice）基于七年对一千位最富有的非裔美国人的研究，告诉读者如何爬上经济的阶梯，对他们提出惊人的建议，甚...
这本书考察当今世界的领头慈善家如何通过对此领域的改革，以新的方式解决世界问题。
对于从前的慈善家而言，慈善仅仅指捐款。而对于新一代身家亿万的慈善家来说，慈善事业就如同商业运作。他们的捐款方式完全改变了。大部分在商界中打拼过的“社会投资家”采用了商业策略，要求投入与效率成正比。世界首...
“写得很好，有挑战性，令人振奋——毕夏普和格林洞察了当前最重要的经济与社会问题，并做出了及时分析……该书对一场极其重要的谈话做出了十分有益的贡献。” ----吉姆•柯林斯(Jim Collins), 《从优秀到卓越》(Good to Great)的作者
自从2008年...
我们常听人说，“不要为小事烦恼。”但该书作者凯特•爱德华兹(Kate Edwards)提醒我们，在客服工作中，那些小事正是客户们铭记在心的地方，也是他们成为常客的一个原因。
服务业的所有的工作首先从一句“你好”开始，这句问候不仅会得到回应，而且会促成与客户的交谈，从而在客人与商业之...
2009年，金融危机到达巅峰，美国保险业的巨头AIG公司迅速陨落。这时候，鲍勃•本默切（Bob Benmosche）进入了董事会，成为CEO，但人们都认为他会随这艘大船一同沉没。但仅仅数月，他就扭转了局势，把AIG从财务崩溃的边缘拉了回来，使之再次成为一家盈利的公司。《妙手回春》（Good for the ...