出 版 社：Portfolio, Penguin Putnam
代理公司：ANA
页 数：288页
出版时间：2012年10月
代理地区：中国大陆、台湾
审读资料：电子稿
第一线员工直接跟消费者打交道，代表组织的脸面。公司形象、品牌形成，主要依靠他们。你了解客户需要、满足客户需要，主要也依赖他们的洞察力。
因此，公司当然会强调一线领导人的重要性。管理专家克里斯·德罗斯和诺尔·蒂奇解释说：组织不知...
出 版 社：Crown
页 数：272页
出版时间：2013年4月
本书以实用为主，由一系列故事带动，论证建立和激发员工、顾客、销售商忠诚的重要性。经管专家基尔克·卡赞简展示了顾客赞赏、员工效忠背后的秘密。他的依据是成功的汽车租赁公司和各个领域的许多其他实业，从新成立的企业到财富五百强都有。在今天这个竞争激烈的世界上，顾客的忠诚和员工...
德文书名：Europa braucht den Euro nicht
出 版 社：Random House Germany
页 数：464页
出版时间：2012年5月
审读资料：样书
萨拉金在本书中阐述了欧元的历史，解释我们的经济问题是缺乏政治导向的结果。他特别批评的对象是：没有建成真正的政治联盟，就引入欧元；安格拉·默克尔和德国政府对欧盟其他成员的保护。
蒂洛·萨拉金是德国中央银行执行委员会的前任成员和经...
出 版 社：Collins
代理公司：PFD / ANA
页 数：待定
出版时间：待定
审读资料：大纲
跨国企业还从来没有如此地不受尊重过。全球著名企业安然（Enron）公司轰然倒闭，英国石油公司（BP）发生原油泄漏事故，三位美国发动机公司的总裁竟然乘坐李尔私人喷气式飞机（Lear jets，加拿大商务飞机品牌——译注）到达华盛顿，这些事情让跨国公司成了污染、剥削、贪婪和自利的代名词。
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出 版 社：Berrett-Koehler Publishers
页 数：216页
出版时间：2013年1月
在如今的职场中，未被意识到的潜能屡见不鲜——如果你因此感到沮丧，并不只是你一个人的问题。根据唐·马洛斯卡（Don Maruska）和杰伊·佩里（Jay Perry）的调查，即使是表现出众的员工，也认为他们有百分之三十到四十的天资是未被开发的。一项盖...